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Etudes Marketing

Comprendre pour prendre les meilleures décisions pour votre développement

Une offre étude au plus près de vos attentes opérationnelles

Notre pôle études met en oeuvre des méthodologies sur-mesure pour répondre à vos problématiques
  • Placer vos clients au centre de votre entreprise, de votre stratégie, pour prendre les bonnes décisions et gagner en compétitivité.
  • Mettre en place des actions pour aider vos équipes à prendre en compte les besoins et la satisfaction client.
  • Valider votre stratégie d’offre, vos atouts concurrentiels et la satisfaction de vos clients.
  • Déceler les besoins et les attentes de vos clients et plus généralement des marchés ciblés.
  • Évaluer les nouvelles opportunités de développement pour votre entreprise.

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    Analyse client

    Enquête de satisfaction clients
    Enquête clients mystères
    Analyse d’insights clients
    Etude du Parcours clients
    Etude de Réputation

    Le Marché

    Etude de marché
    Analyse pricing
    Analyse de la concurrence
    Etude de tendances
    Veille marché
    Etude de positionnement

    Innovation

    Test de nouveaux concepts avant mise sur le marché

    Etude exploratoire

    Analyse interne

    Etude de Réputation Employeur
    Audit : positionnement, offre, ciblage, communication
    Analyse du portefeuille clients
    Analyse du portefeuille d’offres

    NOTRE APPROCHE

    Notre méthodologie Open Étude collaborative est unique dans la région !
    Nous étudions en profondeur votre problématique marketing, vous proposons une méthodologie qualitative, quantitative ou un mix. Nous élaborons, en collaboration avec vous, le questionnaire et réalisons l’étude pour aboutir à des recommandations très opérationnelles, des données riches et déterminantes pour votre stratégie.

    NOtre spécificité

    Notre spécificité ? Nous sommes la seule agence à avoir intégré 3 pôles : les études, le marketing stratégique et le marketing opérationnel.
    Cette vision 360° permet de mettre en place des études correspondants à vos réels besoins, avec des méthodologies efficientes et des réponses pragmatiques à vos problématiques études.

    En tant que Chargée d’études, j’interviens en amont de la stratégie. Mon travail est essentiel pour déterminer le positionnement du client et ainsi définir les bonnes actions marketing à mener.
    Mon objectif est de recueillir des informations, qu’elles soient qualitatives et/ou quantitatives en menant des enquêtes et des recherches ciblées. Je traite et j’analyse ensuite les résultats pour lui faire des recommandations, nourrir sa stratégie et déceler des potentiels de business.
    C’est un métier qui demande de la concentration, de la précision, de la curiosité et un sens du relationnel développé : les répondants doivent pouvoir se confier à moi sans avoir l’impression de subir un interrogatoire ! J’aime creuser les informations pour apporter des conclusions concrètes.
    L’équipe marketing opérationnel prend ensuite le relai, pour déterminer les actions pertinentes qui peuvent booster son business. C’est un vrai travail d’équipe !

    Claire Cuny
    Chargée d'études marketing

    Pourquoi réaliser votre étude marketing avec MBD Open Marketing ?

    Mieux qu’un institut d’études, notre méthodologie Open Étude collaborative est unique dans la région !

    Les études ne sont pas réservées aux grands groupes, nous réalisons votre étude marketing sur-mesure et personnalisée, quelle que soit votre problématique, aussi bien en BtoB qu’en BtoC. Ensemble nous co-construisons votre solution !

    Même si l’intuition a son importance, pour mettre toutes les chances de réussite de votre côté, il est primordial de réaliser des études marketing, ne serait-ce que pour valider, infirmer ou encore affiner des hypothèses.

    Nous proposons un mix méthodologique complet :

    • Etudes qualitatives : Focus Groups ou Entretiens individuels en face à face ou à distance, Etude d’observation, Etude de mise en situation
    • Etudes quantitatives : Enquêtes auto administrées on line (CAWI), Sondages en ligne, Enquêtes sur le vif in situ, Enquêtes par téléphone ( CATI)
    methodo étude marketing MBD open marketing

    LE BLOG DES ÉTUDES MARKETING

    ETRE EN VEILLE, RESTER OPEN ... DÉCOUVREZ NOTRE BLOG POUR TOUT SAVOIR SUR LES ÉTUDES MARKETING
    étudier votre image de marque

    Étudier l’image de marque de votre entreprise : mieux conquérir & fidéliser!

    Que pensent vos clients de votre entreprise ? Étudiez votre image pour mieux la maîtriser et mettre en place les bonnes actions de fidélisation.

    net promoter score

    Évaluez la fidélité de vos clients avec le Net Promoter Score (NPS)

    Satisfaction client, degré d'engagement et fidélisation : les secrets du NPS.

    études clients mystères

    Étude clients mystères

    Comment améliorer la qualité de vos relations clients avec les visites mystère ?

    Service Marketing Externalisé

    Vous n'avez PAS de service marketing ou communication ?

    Intégrez à vos côtés un service Marketing Externalisé et collaboratif adapté à votre besoin et donnez à votre entreprise sa pleine puissance avec un marketing performant et orienté résultat !

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    Service Marketing Embarqué

    Vous avez UN service marketing ou communication ?

    Passez à l'Open Marketing pour lui donner une nouvelle dimension :
    montez en compétence vos équipes et donnez à vos projets une nouvelle envergure !

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    NOS PRESTATIONS

    RÉPARTIES EN PÔLES DE COMPÉTENCES, NOS ÉQUIPES MAÎTRISENT L'INTÉGRALITÉ DES EXPERTISES MARKETING

    Nous intervenons à vos côtés avec une approche collaborative en Prestations Spécifiques, Marketing Externalisé et Open Marketing !

    STRATEGIE & INNOVATION

    Missions et Valeurs
    Positionnement marketing
    Identité de marque
    Création de charte graphique
    Process d’Innovation
    Conception de nouvelles offres
    Nouveaux business model

    MARKETING DIGITAL & OPERATIONNEL

    Plan d’actions opérationnel
    Plan d’activation trafic
    Stratégie social media & selling
    Community Management
    Campagne RP & influenceurs
    Organisation de salons
    Plan de communication local

    WEB AGENCY

    Création de sites web
    Création de sites e-commerce
    Analyse UX du parcours clients
    Optimisation des conversions
    Référencement naturel SEO
    Référencement Google Ads
    Création de contenus optimisés

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